ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน agauto

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "agauto" หมายถึง แพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ agauto.app รวมถึงระบบ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้งานกับ agauto โดยผ่านกระบวนการสมัครสมาชิกที่ถูกต้องตามที่กำหนด
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวของสมาชิกแต่ละรายที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการต่างๆ ของ agauto
• "บริการ" หมายถึง การให้บริการการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่มีให้บนแพลตฟอร์ม agauto รวมถึงบาคาร่า สล็อต รูเล็ต การแทงบอลออนไลน์ และเกมอื่นๆ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงและเงินโบนัสทั้งหมดที่ปรากฏในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกรายที่เข้าถึง agauto ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใด และครอบคลุมทั้งผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก และผู้ที่เป็นสมาชิกอยู่แล้ว

การสมัครสมาชิก agauto มีเงื่อนไขและข้อจำกัดดังต่อไปนี้ ซึ่งท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

ผู้สมัครสมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมด

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยในชื่อของตนเองเพื่อใช้ในการฝากและถอนเงิน
• สมัครได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีสำรองโดยเด็ดขาด
• ไม่อยู่ภายใต้การถูกห้ามใช้บริการจาก agauto ไม่ว่าจะเป็นการห้ามชั่วคราวหรือถาวร
• ยินยอมให้ agauto ดำเนินการยืนยันตัวตนตามกระบวนการที่กำหนด

agauto สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องระบุเหตุผล และมีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

agauto ดำเนินการตามมาตรฐานการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer - KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต และเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน

สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารต่อไปนี้เพื่อยืนยันตัวตน

• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค หรือสเตทเมนต์บัญชีธนาคาร ที่มีอายุไม่เกิน 3 เดือน
• หน้าบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรมกับ agauto
• เอกสารเพิ่มเติมอื่นๆ ตามที่ agauto เห็นสมควร

ข้อมูลและเอกสารทั้งหมดที่สมาชิกส่งมาจะได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเป็นความลับ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ agauto และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

agauto ให้บริการระบบฝากถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับธนาคารไทยทุกเจ้าและช่องทางการชำระเงินดิจิทัลชั้นนำ อย่างไรก็ตาม การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

การฝากเงิน

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ agauto ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• agauto ไม่รับเงินฝากจากบัตรเครดิต บัตรเดบิตของบุคคลอื่น หรือแหล่งเงินทุนที่ไม่ทราบที่มา
• มีการกำหนดวงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละธุรกรรม ซึ่ง agauto อาจปรับเปลี่ยนได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• agauto สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรืออายัดเงินฝากที่สงสัยว่ามาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

การถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ agauto เท่านั้น
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับการถอนปกติ หรืออาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องผ่านการตรวจสอบ
• agauto มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในจำนวนที่สูง
• สมาชิกต้องใช้เงินจริงในบัญชีให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนเงินโบนัสได้

agauto ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคาร หรือความขัดข้องของระบบชำระเงินที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ agauto

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม agauto อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากที่เกมหรือเหตุการณ์เริ่มต้นแล้ว
• agauto ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม ผลการเล่นเกมทุกรายการเป็นไปโดยสุ่มและยุติธรรม
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น agauto จะตรวจสอบและจัดการกับสถานการณ์นั้นตามนโยบายที่กำหนด ซึ่งอาจรวมถึงการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงิน
• agauto สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือข้อผิดพลาดด้านราคา
• สำหรับการแทงบอลออนไลน์ กฎเฉพาะของแต่ละประเภทการเดิมพันจะถูกระบุไว้ในหน้าเงื่อนไขการเดิมพันกีฬา

agauto มอบโบนัสและโปรโมชั่นพิเศษให้แก่สมาชิกเป็นประจำ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สม าชิกหนึ่งรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• agauto สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้ถูกยกเลิกโบนัสทั้งหมดและอาจถูกระงับบัญชีถาวร
• เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม agauto กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การสมคบกับสมาชิกรายอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมในทางที่ไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล หรือการใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่น
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อ agauto หรือสมาชิกรายอื่น
• การใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน

หาก agauto พบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น agauto มีสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ได้แก่ ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ยึดเงินในบัญชี ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่ได้รับ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม agauto เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ agauto หรือผู้ให้อนุญาตของ agauto และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ ของ agauto โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• agauto ให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้แก่สมาชิก เพื่อใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• การใช้เนื้อหาของ agauto เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

agauto ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย agauto ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันหรือการเล่นเกม
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ความขัดข้องของอินเทอร์เน็ต การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การสูญหายของข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

agauto มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• สมาชิกไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC หรือไม่ส่งเอกสารที่ร้องขอ
• agauto สงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด
• สมาชิกไม่ได้เข้าใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่ agauto กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด agauto มีสิทธิ์ยึดเงินในบัญชีทั้งหมด รวมถึงรางวัลและโบนัสที่ได้รับ ในกรณีที่บัญชีถูกปิดตามคำร้องขอของสมาชิก หรือเนื่องจากเหตุผลที่ไม่ใช่การกระทำผิด agauto จะคืนเงินคงเหลือในบัญชีให้แก่สมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

agauto ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่ได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม ดังนั้น agauto จึงมีมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อช่วยเหลือสมาชิก

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากหรือวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอให้ agauto ปิดบัญชีและห้ามการเข้าถึงอย่างถาวรได้
• ความช่วยเหลือด้านการติดการพนัน: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

agauto สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• agauto จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือเร่งด่วนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ agauto หลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้นแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ agauto จะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ agauto กำหนด สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน agauto ได้ตลอด 24 ชั่วโมงหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้